新生活是属于建业集团八大集团之一,它主要是肩负着新大陆的转型,以前建业集团的口号是“让河南人民都住上好房子”,现在新生活的口号是“让河南人民都过上好生活”,建业旅游是属于建业新生活集团的一个新创板块之一,建业新生活践行“根植中原,造福百姓”的核心价值观,让河南人民都过上好生活的企业使命,致力打造新兴的生活方式。这个服务平台主要的业务覆盖有物业管理与增值服务、生活服务、商业资产管理及咨询服务三大板块,涵盖物业管理、优选生活、智慧社区、品质居住、定制旅游、精致酒店、商业管理、农业发展、文旅运营、高端会员组织等多元业务,主要是打造一个引领新型生活方式的服务体系。同时,我们自己有一个会员权益平台「建业+」,主要是为全省5000万商业客流、100万业主、15万学生及家长、10万员工及家属和16000余名君邻会会员提供时间、区域、功能无盲点的生活服务。

小强ERP故事

在使用小强系统前,我们也有自己的ERP系统,但是当时我们那系统相对比较简单。我原来在一个大型互联网公司干过四五年,所以对系统还是有一定的心得的,我们先后调研了几款ERP系统,最终我觉得同天下还是不错的,第一个是基于我对互联网有一定了解,知道我们需要什么,第二是在旅游业经历20多年,知道我们需要怎么去完善,所以整体我们觉得小强系统本身的完成度还是比较高的,功能相对比较完善,和我们相关的技术指标都比较适合,而且行业里大部分旅行社也在用,所以最终决定使用。
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姬红涛河南建业新生活旅游服务有限公司

小强ERP系统本身的完成度还是比较高的,功能相对比较完善,相关的技术指标都比较合适。
  • 痛点
  • 解决方案
  • 效果
  • 财务每天要处理的客户打款很多,且打款方式多样,还要找销售一笔笔核对,效率非常低
  • 使用小强系统,财务都可实时查看未认账款明细,销售一键认领,所有未认账自动生成列表一目了然
  • 解决了在线认款的难题,提升财务效率及准确率
  • 以前的系统相对简单,不能一套系统完成业务全流程
  • 业务全流程均在小强系统上完成,且业务进展清晰,数据实时同步
  • 节省人与人、部门与部门之间的沟通成本,流程规范化,增效降本
  • 以前换系统大家比较难上手适应,学习难度大
  • 小强团队帮忙开展培训及实操考核,管理层结合业务特点精细规划系统使用
  • 全员使用系统办公,大大减少工作量,解决了很多对接、核对、管理方面的问题
01 小强系统整体完成度相对较高

在使用小强系统前,我们也有自己的ERP系统,但是当时我们那系统相对比较简单。我原来在一个大型互联网公司干过四五年,所以对系统还是有一定的心得的,我们先后调研了几款ERP系统,最终我觉得同天下还是不错的,第一个是基于我对互联网有一定了解,知道我们需要什么,第二是在旅游业经历20多年,知道我们需要怎么去完善,所以整体我们觉得小强系统本身的完成度还是比较高的,功能相对比较完善,而且行业里大部分旅行社也在用,加上我们相关的这个技术指标都比较适合,所以最终决定使用。


用了后我觉得在统计、分类、团期信息录入模块等,和其它系统比起来还是有非常大的不同和优势,目前在企业解决人工问题上还是不错的。

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02 在线一键认领账款
我们通过系统更多的是服务我们自己内部的业主,以及企业内部,其中小强系统对内部的账款、认款、凭证有很大帮助,以前一直是我们靠人工来做,当时我们调研的时候也是觉得这个功能特别好,现在我们在实际使用后,还是觉得这个未认账款功能确实不错,帮了很大的忙,因为它解决了我们在线认款的一个难题。另外,我觉得如果能和银行、平台等进行连接会更好。

03 深度培训加实操考核,有效提升员工上手速度

想要全员用好系统,首先必须是从上往下,管理层觉得这个东西好用,大家才会愿意用;第二,我们也根据公司自身的业务特点,以及小强系统的特性,做了比较精细的规划,从团号、订单、客户、供应商等等,多维度、多数据配合系统的要求,包括我们把以前那些数据也录入系统,可对我们日常的数据分析提供非常直观的帮助。另外,系统上线前上线后我们进行了多次系统培训,而且小强团队也帮我们开展培训,以及现场实操考核,通过以考代学的方式,让大家对系统使用越来越熟练。

可能刚开始大家觉得用系统会增加自己的工作量,但实际上长时间用起来以后,整体是大大减少工作量的,大家觉得能解决很多问题,所以,对系统的应用它是一个长期的过程,也需要氛围的营造,目前我们整体使用中还是特别融洽的。

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